🛡️ POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 29/10/2025
Esta Política de Privacidade descreve como a I9 Rede de Empreendedores LTDA (“vendas.equipejugaad.com.br”, “nós” ou “nossa empresa”) coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossa loja virtual.
Nosso compromisso é respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos seus dados pessoais, conforme previsto na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
1. Dados que coletamos
Durante sua navegação e uso da loja, podemos coletar os seguintes dados:
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço completo (para entrega e emissão de nota fiscal);
- E-mail e telefone de contato;
- Dados de pagamento (como número do cartão, nome do titular, validade e código de segurança, quando aplicável);
- Dados de login e senha de acesso à conta;
- Informações automáticas de navegação, como cookies essenciais, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados são coletados e tratados para:
- Processar, confirmar e entregar pedidos realizados na loja;
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
- Manter o cadastro do usuário atualizado;
- Permitir o acesso à área do cliente e ao histórico de compras;
- Enviar comunicações sobre pedidos e suporte;
- Melhorar a experiência do usuário na plataforma.
No futuro, poderemos utilizar seus dados para o envio de novidades, promoções e materiais educativos, sempre respeitando sua opção de consentimento.
3. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados é realizado com base nas seguintes hipóteses da LGPD:
- Execução de contrato: necessário para realizar a compra e entrega dos produtos;
- Cumprimento de obrigação legal: emissão de nota fiscal e obrigações fiscais;
- Legítimo interesse: comunicações operacionais e manutenção do relacionamento com o cliente;
- Consentimento: envio de comunicações promocionais e uso de cookies analíticos (quando ativados).
4. Compartilhamento de dados
Atualmente não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamentos via Mercado Pago;
- Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.
Esses parceiros tratam os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos que você também consulte.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da loja (WordPress/WooCommerce).
Podemos, futuramente, utilizar cookies de análise e marketing, como Google Analytics ou Meta Pixel, sempre informando e solicitando consentimento prévio.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e protegido contra acessos não autorizados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade e confidencialidade das informações.
7. Seus direitos como titular dos dados
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar o acesso, correção ou exclusão de informações pessoais;
- Revogar consentimentos concedidos;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail maker@equipejugaad.com.br.
8. Retenção dos dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (ex: prazos fiscais e contábeis).
9. Links externos
Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para:
📧 maker@equipejugaad.com.br.